Název
Poradenství a podpora v oblasti bydlení
V jakém případě ve věci jednat?
Jestliže potřebujete informace nebo máte problémy s bydlením
Popis
Základní poradenství v oblasti bydlení, zprostředkování kontaktu se sociálními službami a realizátory sociálního bydlení, pomoc při vyřízení dávkové podpory spojené s bydlením
Co bude výsledkem?
Stabilizace bydlení, posílení kompetencí v oblasti nájemních vztahů a prevence opakované bytové nestability
Kdy věc řešit?
V případě potřeby kdykoliv, u zadluženosti v předstihu, než dojde k sankcím ze strany pronajímatelů
Vyřízení služby
Co potřebujete pro vyřízení elektronicky?
Není předepsáno.
Kde a jak službu řešit elektronicky?
Zasláním žádosti na elektronickou adresu podatelny: epodatelna@karvina.cz
nebo zasláním žádosti do datové schránky: es5bv8q.
Jaké jsou poplatky za vyřízení elektronicky?
Bez poplatku.
Co potřebujete pro vyřízení osobně?
Platný doklad totožnosti, doklad prokazující bydliště na území České republiky podle zákona o pomoci v hmotné nouzi,
nájemní smlouvu (pokud ji máte), výpověď nebo jiný dokument týkající se bydlení, doklady o příjmech, podklady k zadluženosti
Kde a jak službu řešit osobně?
Osobně, na Magistrátu města Karviné, budově D, Karola Śliwky 219/15, 733 24 Karviná-Fryštát
Mgr. Ing. Jana Musiolková, tel.: +420 569 387 289, e-mail: jana.musiolkova@karvina.cz
Mgr. Ilona Pavlíková, tel.: +420 569 387 269, e-mail: ilona.pavlikova@karvina.cz
Helena Kniežová, tel.: +420 569 387 413, e-mail: helena.kniezova@karvina.cz
Jaké jsou poplatky za vyřízení poštou nebo osobně?
Bez poplatku.
Další informace
Legislativa
Zákon o podpoře bydlení č. 175/2025 Sb.
Zákon č. 500/2004 Sb., Správní řád, ve znění pozdějších předpisů
Možnosti odvolání
V souladu se zákonem 500/2004 Sb., Správní řád, ve znění pozdějších předpisů
Sankce
...
Časté dotazy
...
Za popis odpovídá
Odbor sociální
oddělení sciálních věcí
Jméno odpovědné osoby: mgr Bc Wieslawa Fukalová
Platnost: 01.01.2026 - neomezeně
Revize: 02.03.2026
